ベンチマーク研修のお知らせ

体験型

【実施済み】「人が輝く」本気の組織づくり 全従業員を人生の勝利者にするという理念に基づく固定概念にとらわれない経営に注目!

ネッツトヨタ南国株式会社(高知県高知市)

日本一所得が低い県高知県で日本一のお客様満足度をキープし続ける地方の自動車販売会社

開催日時:2018年09月03日(13:00-17:00) 

講演者

取締役 大原 光秦氏

高知県高知市に本社を持つ、トヨタ販売会社。
CS(顧客満足)はES(従業員満足)と連動するという考えに基づき、追求し続けることで、トヨタ販売会社(全国295社中)お客様満足度ナンバーワンを13年連続達成している。顧客本位の経営を評価され、自動車業界・地方企業として初の日本経営品質賞を2002年に受賞した。また、この不況下にも関わらず売上実績を伸ばし続けており、現在各界から大注目されているベンチマ・・・

※日本一所得が低い県・・・内閣府が2012年2月29日に発表した2009年度の県民経済計算より。
※日本一のお客様満足度・・・日本全国のトヨタ販売会社約300社の中で。

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ベンチマーク研修のお知らせ

体験型

【10月】チームビルディングゲーム研修

愛媛ビジネスゲーム・アカデミー(愛媛県松山市)

愛媛の経営者をモチベートする!!

開催日時:2018年10月11日(13:00-17:00)※12:55〜受付開始

講演者

株式会社カイシン 代表取締役 牧野 真雄氏

愛媛に今までになかったゲーム感覚で体験的に学ぶ「愛媛ビジネスゲーム・アカデミー」を開校する運びとなりました。

現マネジメントゲームや 7つの習慣のボードゲーム TOCを中心に、座学では習得しづらい気付きを提供するアカデミーです。経営者はもちろん、経営幹部から新入社員まで、学ぶことが出来ます。

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申し込み受付中!